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Objectif

  • Ajouter des rappels liés à une question

Etapes

L'onglet des rappels contient tous les rappels associés à l'affaire. Cet onglet comprend les détails des rappels tels que la date, l'heure, le type, l'utilisateur à rappeler, etc.

Les rappels peuvent être ajoutés via le bouton Actions -> Ajouter un nouveau rappel.

Il y a 5 champs obligatoires : Type de rappel, rappeler à la date et à l'heure, notifier avant, l'utilisateur à rappeler et un résumé.




Type de rappel : Une liste qui peut être personnalisée à la volée.
Rappeler le : Définit la date et l'heure spécifiques du rappel.
Notifier avant : Choisissez le délai (jour, semaine ou mois) et sélectionnez les préférences de notification (fenêtre contextuelle de rappel, courriel ou les deux).
Destinataires : Spécifiez l'utilisateur pour le rappel.
Résumé : fournissez un résumé
Puis enregistrez.

Vous pouvez également exporter la liste des rappels en cliquant sur Actions→ Exporter vers Excel.



Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter à l'adresse help@lexzur.com.

Nous vous remercions de votre attention !

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