Page tree




Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Objectif

  • Ajouter Programmer des rappels liés à une question

Etapes

L'onglet des rappels contient tous les rappels en rapport avec le dossier.

avec les détails de associés à l'affaire. Cet onglet comprend les détails des rappels tels que la date, l'heure, le type, l'utilisateur à rappeler, etc.

...

Type de rappel : Une liste qui peut être personnalisée à la volée.
Rappeler le : Définit la date et l'heure spécifiques du rappel.
Notifier avant : Choisissez le délai (jour, semaine ou mois) et sélectionnez les préférences de notification (fenêtre contextuelle de rappel, courriel ou les deux).
Destinataires : Spécifiez l'utilisateur pour le rappel.
Résumé : fournissez faites un résumé
-Puis enregistrez.

Vous pouvez également exporter la liste des rappels en cliquant sur Actions→ Exporter vers Excel.

...