Objectifs :

Ajouter et gérer des tâches à partir du portail du client

Etapes :

La possibilité d'assurer la gestion des tâches sont désormais disponible au niveau du portail client.

Les utilisateurs du Portail Client peuvent créer des tâches pour eux-mêmes, pour d'autres utilisateurs du PC,

ou les assigner à des utilisateurs principaux pour qu'ils les traitent.

Ces tâches sont suivies et gérées à partir du portail comme n'importe quelle autre demande. 

Le portail client comporte un onglet "Tâches" dans lequel vous trouverez toutes les tâches qui vous concernent en tant qu'utilisateur de Portail Client,

qu'elles vous aient été attribuées, demandées ou créées par vous.

Vous pouvez appliquer des filtres par statut de flux de travail ou par champ de tâche en cliquant sur Tous les filtres, et exporter la liste vers Excel.

Pour ouvrir et travailler sur une tâche, cliquez sur l'identifiant et vous serez dirigé vers la page de la tâche où vous pourrez la modifier, la mettre à jour, ajouter des commentaires, des pièces jointes et des listes de contrôle si nécessaire, et mettre à jour le flux de travail.

Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter par mail à help@lexzur.com.

Merci de votre attention!