Comment Créer des notes de crédit?

Objectifs

• Créer des notes de crédit 

Etapes

Dans la facture électronique , après avoir enregistré une facture ouverte, vous ne pourrez plus la modifier.

Lorsque le client décide désister à un service déjà facturé, une note de crédit doit être créée.

Pour ce faire, allez sur la facture en question, cliquez sur la roue d'action en haut à droite de la section Informations générales et enregistrez une note de crédit (Créer une avoir) pour cette facture.

Le système de Lexzur  récupère les données relatives à cette facture. Vous devez préciser le motif, puis vous pouvez supprimer les éléments de la facture que le client a écartés.

Cette note de crédit sera statuée comme étant brouillon, ou comme étant ouverte.

Si la note de crédit est statuée comme  étant ouverte, vous ne pouvez plus la modifier (ni la supprimer ou ramener son statut à Brouillon)

Les mêmes restrictions s'appliquent, quand vous l'enregistrez.

Cette note de crédit aura alors un numéro  généré par le système.

Vous pouvez répertorier toutes les notes de crédit dans la section des factures, et bien sûr, vous pouvez exporter la liste pour un usage interne.

Avec la note de crédit, après avoir retiré les éléments pour lesquels le client a désisté ,le statut de la facture sera partiellement payé.

Pour plus d'informations sur LEXZUR, contactez-nous par mail à  help@lexzur.com.

Merci de votre attention!