Objectifs
- Créer des modèles d'e-mails pour les affaires de contentieux, prédéfinir l'objet, le message, etc. ....
Etapes
Les utilisateurs peuvent désormais personnaliser les modèles d'e-mail pour l'envoi d'e-mails dans les dossiers, les affaires, les factures et les contrats.
Vous pouvez créer plusieurs variantes, personnaliser les sujets et les messages, et ajouter des champs personnalisés et des informations sur les destinataires en fonction de vos préférences.
Pour lancer ce processus de personnalisation, accédez à Paramètres → Modèles d'emails dans la section Étapes du litige.
Vous pouvez y gérer efficacement vos modèles de courrier électronique et en créer de nouveaux.
Pour créer un nouveau modèle, il vous suffit de lui donner un nom distinctif, de spécifier l'objet et le message de votre courriel et d'identifier les destinataires CC.
En outre, vous avez la possibilité d'insérer des champs de cas et des champs personnalisés directement dans le contenu du message à l'aide de caractères de remplissage.
Plus tard, lorsque vous composerez un nouvel email à partir de l'onglet Emails d'un dossier, vous serez invité à choisir le modèle que vous souhaitez utiliser.
Cette approche simplifiée garantit que toutes les informations nécessaires sont automatiquement remplies avec un minimum d'effort de votre part.
Vous pouvez ensuite ajouter le destinataire de l'e-mail, modifier votre message et joindre des fichiers si nécessaire.
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter à l'adresse suivante help@lexzur.com.
Merci de votre attention !
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