Objectif
- Ajouter des entrées de temps relatives à un dossier en contentieux.
- Chronométrer le temps passé sur les dossiers à l'aide d'un chronomètre.
Etapes
Avec LEXZUR ,le module de suivi du temps permet de chronométrer votre activité directement en ajoutant votre journal du temps,
ou en utilisant le chronomètre intégré dans le système.
Pour ce faire, il suffit d'ouvrir le dossier, de cliquer sur l'onglet Saisie des temps, de cliquer sur le bouton Actions, puis de choisir "Saisie des temps", pour enregistrer le temps consacré à chaque activité.
L'ajout de relevés d'heures à partir de la page du dossier définit automatiquement certaines valeurs, telles que le type et le nom du dossier.
Par défaut, c'est la date du jour qui est mentionnée. Toutefois, vous pouvez choisir une autre date et préciser le temps consacré à cette affaire.
Le nom du client est également récupéré automatiquement à partir des informations relatives au même dossier.
Les saisies de temps sont facturables par défaut, sauf si vous cochez la case "non facturable".
En outre, les administrateurs peuvent choisir l'utilisateur lié à cette entrée de temps et le taux de l'utilisateur. Ils peuvent donc choisir entre le taux prédéfini par le système et un taux fixe (à partir de la rubrique Autres champs).
Les relevés de temps peuvent également être répétés quotidiennement. Cochez l'option Répéter et définissez la date de fin.
En outre, vous pouvez également enregistrer le temps automatiquement en démarrant la minuterie intégrée dans le système.
À partir du bouton "Actions" de la page des litiges, cliquez sur "Démarrer le Chronomètre".
Choisissez le type et spécifiez le nom du sujet, choisissez une catégorie et ajoutez des commentaires si nécessaire.
Lorsque vous aurez terminé, vous aurez la possibilité de mettre en pause ou d'arrêter le chronomètre, et le système calculera automatiquement le temps et l'enregistrera dans le dossier de contentieux correspondant.
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter à l'adresse suivante help@lexzur.com.
Merci de votre attention !
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