Comment attribuer plusieurs dossiers à d'autres équipes

Objectifs

• Attribuer des dossiers ou des contentieux à d'autres équipes

Etapes

Ouvrez le tableau des dossiers corporatifs ou du contentieux.

Sélectionnez ensuite les dossiers corporatifs que vous souhaitez assigner en cliquant simplement sur les cases à cocher. 

Cliquez sur le bouton Outils → Changement d'attributaire. 

Dans la page de changement d'attributaire, vous pouvez modifier l'équipe assignée et l'utilisateur assigné pour les dossiers sélectionnés. 

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