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Objectifs

  • Ajouter des observateurs dans le portail client (qui ont accès aux éléments partagés dans le portail)

Etapes

Les observateurs sont des utilisateurs du portail client avec lesquels vous pouvez partager des demandes (affaires et contrats).

Ils peuvent ainsi suivre et consulter ces demandes directement à partir de leur compte sur le portail client.

Pour partager une demande d'affaire ou de contrat avec des observateurs, ouvrez la page de la demande dans le portail client.

Dans la section Personnes, recherchez des observateurs et ajoutez-les.

Vous pouvez rechercher des observateurs en utilisant leur nom, leur nom d'utilisateur ou leur adresse électronique.

Les observateurs peuvent donc accéder à ces questions et à ces contrats à partir de la page de leur portail client.


Pour plus informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter à help@lexzur.com.

Merci de votre attention!

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