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  1. Non : aucune règle d'attribution n'est activée.
  2. Utilisateur spécifique : permet d'ajouter un utilisateur. Ainsi, cet utilisateur sera automatiquement attaché à ce dossier, lorsqu'il l'aura reçu .
  3. Alogrithme à la ronde : Cet algorithme est utilisé pour diviser le travail de manière égale au sein de l'équipe affectée . Ainsi, l'affaire le dossier sera attribuée en fonction des capacités de la capacité de chaque utilisateur de l'équipe.

Les options permettant d'afficher/masquer l'équipe assignée et l'assigné sont disponibles si vous préférez masquer ces champs lors de la création d'un dossier ou d'une affaire. Cela garantit que les paramètres par défaut que vous établissez ici sont automatiquement appliqués, empêchant toute modification lors de l'ajout de l'affaire.

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