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Le portail client LEXZUR permet aux équipes juridiques de collaborer sur des affaires dossiers , des litiges contentieux et des contrats.
et de communiquer avec leurs clients et demandeurs.
Les demandeurs peuvent se connectent à connecter avec l'équipe juridique pour partager des données
Anchor | ||||
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Comment accéder au portail client :
- Tout d'abord, pour utiliser le portail client, l'administrateur doit vous ajouter en tant qu'utilisateur du portail client à partir du système.
- Vous recevrez une notification par e-mail vous pour rejoindre le portail client.
Le mail contiendra un lien pour créer votre mot de passe. Une fois votre compte créé, vous pouvez vous connecter au portail client.
Note |
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Les utilisateurs de Lexzur peuvent facilement partager l'URL du portail client avec leurs collaborateurs ou l'intégrer sur leur site web, ce qui leur permet d'accéder directement au portail sans effort . . |
- L'URL du portail client et le lien intégré dans le l'e-mail vous redirigeront vers la page de connexion du portail client. Connectez-vous à l'aide de vos données d'identification
- ou cliquez sur S'inscrire si vous n'avez pas de compte.
Anchor request from cp request from cp
Soumettre des demandes à partir du portail client :
Vous pouvez vous connecter à l'équipe juridique, formuler de nouvelles demandes et assurer le suivi des affaires dossiers ou des contrats demandés de manière confidentielle.
- Depuis votre page d'accueil, vous trouverez la liste des formulaires prédéfinis établis par l'équipe juridique pour vous permettre de demander des affairesdossiers, des dossiers ou des contrats.
- Recherchez des demandes ou cliquez sur les catégories disponibles pour afficher la liste des demandes organisées sous chaque catégorie.
- Sélectionnez le type de demande formulée, par exemple « Demander une affaire d'entreprise dossier corporatif », remplissez les informations nécessaires et soumettez votre demande une fois que c'est fait.
Note |
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Chaque type de demande nécessite de remplir des champs différents, qui sont déterminés par l'équipe juridique. |
- Once the request is submitted, the legal team will receive a notification about the new matter, and they will start working on it.
- Une fois la demande soumise, l'équipe juridique recevra une notification concernant le nouveau dossier et commencera à travailler dessus.
- Vous recevrez également une notification par courrier électronique e-mail contenant les détails de votre demande :
- Vous pouvez ensuite consulter toutes vos demandes et faire leur suivi dans la page Affaires. dossiers/contentieux
- Vous pouvez y rechercher des demandes à l'aide de filtres rapides tels que le statut de l'affaire dossier et le domaine d'activité. Vous pouvez également exporter la liste de vos demandes vers Excel et demander une nouvelle affaire dossier à la volée.
En tant que client, vous avez un suivi de votre demande et recevez des mises à jour de l'équipe juridique.
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L'équipe juridique en sera informée et pourra consulter les pièces jointes et ajouter une nouvelle note.
Egalement , vous pouvez consulter et suivre les contrats demandés à partir de la page Contrats/Accord.
- vous pouvez demander un contrat à l'aide du questionnaire (projet de contrat à partir d'un modèle) ou télécharger un document à des fins d'examen.
- Vous pouvez ensuite assurer le suivi des contrats demandés, chacun sur une page distincte, pour connaître les détails et l'état d'avancement, et de consulter ou d'ajouter les pièces jointes correspondantes.
- You can also have a look at the Approval and Signature Workflow. So you can here view the list of Approvers and signees, as well as the approval and signature statuses.
Note |
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Clients do not have collaboration permissions, therefore they cannot approve, reject, or sign contracts. |
- Additionally, clients can track contract milestones, and add new milestones as well from the client portal.
Note |
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Milestones should be made visible to the Client Portal from the main system. |
For more information about LEXZUR, kindly reach out to us at help@lexzur.com.
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- Vous pouvez également consulter le flux du travail, d'approbation et de signature. Vous pouvez ainsi consulter la liste des approbateurs et des signataires, ainsi que les statuts d'approbation et de signature.
Note |
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Les clients ne disposant pas d'autorisations de collaboration et ne peuvent donc pas approuver, rejeter ou signer des contrats. |
- En outre, les clients peuvent suivre les étapes du contrat et en ajouter de nouvelles à partir du portail client.
Note |
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Les jalons doivent être visibles sur le portail du client à partir du système principal. |
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter par mail à help@lexzur.com.
Merci de votre attention!