Page tree




Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Objectifs

  • Attribuer des dossiers  sur la base en fonction de règles

Etapes

Dans Avec Lexzur, vous avez la possibilité d'attribuer des dossiers en fonction de règles prédéfinies.

Cette option permet de réduire le temps  à ld'optimiser le temps d'attribution des dossiers à différents plusieurs avocats.

Pour ce faire, cliquez sur la roue d'action dans le menu de navigation ParamètresRègles d'attribution dans la section Dossiers.

...

  1. Non : aucune règle d'attribution n'est activée.
  2. Utilisateur spécifique : permet d'ajouter un utilisateur. Ainsi, cet utilisateur sera automatiquement attaché à ce dossier, lorsqu'il l'aura reçu .
  3. Alogrithme à la ronde : Cet algorithme est utilisé pour diviser le travail de manière égale au sein de l'équipe affectée . Ainsi, l'affaire sera attribuée en fonction de la capacité le dossier sera attribué en fonction des capacités de chaque utilisateur de l'équipe.

Les options permettant d'afficher/masquer l'équipe assignée et l'assigné sont disponibles si vous préférez masquer ces champs lors de la création d'un dossier ou d'une affaire. Cela garantit que les paramètres par défaut que vous établissez ici sont automatiquement appliqués, empêchant toute modification lors de l'ajout de l'affaire.

En outre, il est possible d'ajouter plusieurs différentes règles d'affectation aux affaires dossiers d'entreprise et aux affaires contentieuses au contentieux à l'aide de l'icône +.


La règle d'affectation par défaut s'applique généralement à tous les domaines de pratique.

Toutefois, vous pouvez ajouter séparément des règles d'affectation différentes basées sur des domaines de pratique spécifiques pour les affaires et les dossierspour chaque dossier.

De même, pour toute nouvelle règle d'affectation que vous ajoutez, vous pouvez spécifier l'équipe affectée par défaut, si elle sera affectée à un utilisateur spécifique ou si vous utiliserez l'algorithme round-robin. En outre, vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer l'assigné et l'équipe assignée lors de la création de l'affaire.

...