Objectifs
- S'inscrire ou s'identifier au portail client
Etapes
Pour accéder au portail client, où vous pouvez soumettre des demandes et suivre leur évolution avec l'équipe juridique, vous devez d'abord avoir le lien du portail client partagée par l'administrateur.
L'administrateur peut ajouter des utilisateurs au portail client et les inviter à s'y connecter.
Les clients qui reçoivent le lien et les informations d'identification peuvent se connecter au portail client avec l'adresse mail qu'ils ont fournie.
De là, ils peuvent configurer leur compte ou s'inscrire en tant que nouveaux utilisateurs s'ils n'ont pas de compte.
Connexion :
Pour accéder au portail client, il suffit d'ouvrir le lien du portail client et de se connecter avec ses identifiants.
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cas d'oubli.
| Info |
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| Un nouveau client recevra une invitation par mail, où il trouvera le lien lui permettant d'accéder au portail. |
Il vous suffit de créer votre compte afin d'accéder au portail client.
S'inscrire :
Les nouveaux clients, peuvent directement s'inscrire et créer leur compte sur le portail client.
Apres avoir accédé au portail via le lien , ils peuvent s'inscrire en cliquant sur le lien pour se connecter
Remplissez les informations générales, créez un mot de passe et inscrivez-vous
| Note |
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A partir des paramètres du portail client, dans la section « Configuration »,la fonction d'inscription doit être activée par l'administrateur. |
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter par mail à help@lexzur.com.
Merci de votre attention
Objectives
- Sign In or Sign Up to the Client Portal
Steps
To access the client portal, where you can submit requests and track their progress with the legal team, you need to first obtain the Client Portal URL shared by the administrator. Administrators can add client portal users and invite them to join. Clients who receive the link and credentials can log in to the client portal using their provided email. From there, they can either set up their accounts or sign up as new users if they don't have an account.
Logging in:
To access the client portal, simply open the Client Portal link and log in using your credentials.
You can also reset your password in case you forgot it.
| Info |
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| When adding a new client for the first time, an invitation will be automatically sent to them, containing the link to access the portal. |
All you have to do is set up your account and access the client portal.
Signing up:
If you're a new client, you can directly sign up and create your client portal account.
Once accessing the portal through the URL, you'll have the option to sign up by clicking on the Sign-Up hyperlink.
Fill out the general information, create a password, and sign up.
| Note |
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The sign-up feature should be activated from the client portal settings inside the setup and configuration section by the administrator. |
For more information about LEXZUR, kindly reach out to us at help@lexzur.com.
Thank you!
