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Pour procéder au paramétrage , accédez à Paramètres → Modèles d'emails dans la section Étapes du litige.
Vous pouvez y gérer efficacement vos modèles de courrier électronique et en créer de nouveaux.
Pour créer un nouveau modèle, il vous suffit de le nommer , de spécifier l'objet et le message de votre courriel et d'en 'identifier les destinataires CC.
En outre, vous pouvez insérer des champs pour les dossiers et également dans le corps du mail à l'aide de caractères de remplissage.
A partir de là, quand vous aurez à rédiger un nouveau mail à partir de l'onglet Emails d'un dossier, vous aurez à choisir le modèle qui vous convient
Note |
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La première fois que vous cliquez sur composer, il vous est demandé de vous intégrer à Gmail ou Office 365 et de vous connecter à votre compte. |
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Vous pouvez ensuite ajouter le destinataire , modifier votre message et joindre des fichiers si nécessaire.
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter
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par mail à help@lexzur.com.
Merci de votre attention!