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| Note |
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| Les administrateurs peuvent configurer les personnes à notifier selon leurs préférences. |
lls pourront également consulter la demande à partir du système.
.Prenons l'exemple d'une demande d'affaire. Une fois soumise, elle sera automatiquement répertoriée dans les grilles Matières→ Matières d'entreprise/Cas de Dossiers→ Dossiers Corporatifs, contentieux ou Propriété intellectuelle
| Note |
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Toutes les affaires demandées à partir du portail client seront marquées d'un trait vert. |
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L'équipe juridique peut vérifier le demandeur de l'affaire et l'entreprise liée au demandeur dans la section « Personnes .
Certains changements et détails de l'affaire, tels que le statut, les développements importants, l'assigné, la description, etc. seront visibles pour les demandeurs. Lorsque l'équipe juridique commence à travailler sur l'affaire, en apportant des ajustements au flux de travail et en ajoutant des développements importants, ces mises à jour seront reflétées dans le portail client.
En outre, l'équipe juridique et le demandeur peuvent communiquer à l'aide de la section Notes. L'équipe juridique peut utiliser ces notes pour envoyer des commentaires au demandeur ou communiquer en interne avec d'autres membres de l'équipe.
| Info |
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| Exemple de la page d'une affaire dossiers dans le portail client |
En outre, les demandeurs auront accès aux pièces jointes relatives à leurs demandes. Par conséquent, l'équipe juridique peut gérer la visibilité de tout fichier ou dossier qu'elle souhaite partager avec les utilisateurs du portail client..
| Note |
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| Les pièces jointes marquées d'un trait vert indiquent qu'elles sont visibles par le demandeur. |
Le même principe s'applique aux demandes de contrat. Une fois envoyées depuis le portail, elles seront accessibles à partir de la liste Contrats et documents. L'équipe chargée des contrats peut alors gérer et traiter ces demandes comme n'importe quel autre contrat dans le système.
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter par mail à help@lexzur.com.
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