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| Note |
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This strictly depends on the business need of every Client. |
| Warning |
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If there is permission granted to the Clients to change a Status of a document/contract to for example "In Progress" while there are configured SLAs related to this status, the SLA counters will automatically start the counters. Hence, granting the Client such permissions should be dealt with care. |
If the Transition is checked, this means that permission is granted to all Client Portal Users.
For more information about LEXZUR, kindly reach out to us at help@lexzur.com.
Si les clients sont autorisés à modifier le statut d'un document/contrat, par exemple en le faisant passer à « En cours », alors que des accords de niveau de service (SLA) ont été configurés pour ce statut, les compteurs SLA démarreront automatiquement. Il convient donc de faire preuve de prudence lorsque l'on accorde au client de telles autorisations. |
Si la case Transition est cochée, cela signifie que l'autorisation est accordée à tous les utilisateurs du portail client..
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter par mail à help@lexzur.com.
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