Objectif
- Ajouter des entrées de temps liées à une affaire contentieuse.
- chronométrer le temps passé sur les dosiers à l'aide d'un chronomètre.
Etape
The Time Tracking module In LEXZUR enables you to track your time manually by adding your time logs, or automatically by using the timer embedded inside the system.
To do that, simply open the case, click on the Time Entries tab, click on the Actions button, then choose "Time entry", to record the time spent on a particular activity.
| Info |
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| Vous pouvez également ajouter n'importe quelle saisie de temps directement à partir du bouton Nouveau et la lier à l'affaire souhaitée. |
L'ajout de relevés d'heures à partir de la page de l'affaire définit automatiquement certaines valeurs, telles que le type et le nom de l'affaire.
De même, la date actuelle est définie. Toutefois, vous pouvez choisir une autre date et indiquer l'effort consigné en heures.
Le nom du client est également récupéré automatiquement à partir des informations relatives à l'affaire concernée.
Les saisies de temps sont facturables par défaut, sauf si vous cochez la case "non facturable".
En outre, les administrateurs peuvent choisir l'utilisateur lié à cette entrée de temps et le taux de l'utilisateur. Ils peuvent donc choisir entre le taux prédéfini par le système et un taux fixe (à partir de la rubrique Autres champs).
Les relevés de temps peuvent également être répétés quotidiennement. Cochez l'option Répéter et définissez la date de fin.
| Note |
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| Les jours de week-end et les jours fériés ne seront pas inclus dans les relevés de temps répétés. |
En outre, vous pouvez également enregistrer le temps automatiquement en démarrant la minuterie intégrée dans le système.
À partir du bouton "Actions" de la page des litiges, cliquez sur "Démarrer le Chronomètre".
Choisissez le type et spécifiez le nom du sujet, choisissez une catégorie et ajoutez des commentaires si nécessaire.
| Info |
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| Vous pouvez toujours démarrer et gérer les minuteries à partir de l'icône de la minuterie dans le menu de navigation. |
Lorsque vous aurez terminé, vous aurez la possibilité de mettre en pause ou d'arrêter le chronomètre, et le système calculera automatiquement le temps et l'enregistrera dans le dossier de contentieux correspondant.
Pour plus d'informations sur LEXZUR, veuillez nous contacter à l'adresse suivante help@lexzur.com.
Merci de votre attention !
